Renovierung des Wartezimmers

Liebe TierbesitzerInnen,

in den nächsten Wochen wird unser Wartezimmer für Sie schöner gestaltet.

In der ersten Phase werden wir wegen des Baulärms keine Sprechstunde anbieten können, daher wird von Dienstag, dem 16.06.2020 bis einschließlich Samstag, dem 20.06.2020 die Praxis für Behandlungen geschlossen bleiben. Eine telefonische Beratung und Terminabsprache ist weiterhin möglich, außerdem können Sie in dieser Zeit, gerne nach telefonischer Anmeldung, weiterhin Medikamente und Futter abholen.

Ab dem 22.06.2020 bieten wir wieder eine reguläre Terminsprechstunde an, jedoch bleibt das Wartezimmer für ca. zwei Wochen geschlossen. Wir bitten Sie, wenn möglich, nach erfolgter Anmeldung in Ihren Fahrzeugen oder vor der Praxis zu warten. Zusätzlich werden wir Sitzmöglichkeiten im Flur und Garten zur Verfügung stellen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen bald ein schöneres Wartezimmer anbieten zu können.

Sarah und Ulf Reichert und das Praxisteam.

Liebe Tierbesitzer,

wir möchten dazu beitragen, die Ausbreitung des Corona Virus in Krefeld zu verlangsamen und möchten trotzdem für Sie und Ihre Tiere da sein!

Wir haben daher neue Regelungen aufgestellt, die verantwortungsvoll von allen Kunden einzuhalten sind:

• Besuchen Sie uns in der Praxis möglichst allein mit Ihrem Tier und nicht gemeinsam mit ihren Kindern, Freunden oder Verwandten.

• Wenn Sie krank sind, sich krank fühlen oder aus einem Risikogebiet kommen, kommen Sie nicht selbst in die Praxis.

• Wenn Sie zu einer Risikogruppe gehören, kommen Sie nicht selbst in die Praxis.

• Die Eingangstür wird geschlossen bleiben. Bitte klingeln Sie an der Eingangstür, wir werden uns dann um Sie kümmern.

• Bitte treten Sie einzeln an die Anmeldung.

• Die offene Sprechstunde wird vorerst nicht mehr stattfinden. Sie erhalten je nach medizinischer Dringlichkeit einen Termin.

• Vereinbaren Sie immer telefonisch einen Termin, für jeden Besuch in der Praxis.

• Alle Mitarbeiter sind ausdrücklich angehalten, bei erkennbarer grippaler Erkrankung oder Husten des Besitzers, den Besitzer und sein Tier für die Behandlung zu trennen und den Besitzer während der Behandlung aus der Praxis zu verweisen (rein vorsorglich: Es gilt das Hausrecht).

• Bitte halten Sie Abstand zu anderen Kunden und zum Team. Deswegen gibt es ab sofort auch weniger Sitzplätze im Wartezimmer.

• Sollte das Wartezimmer seine Kapazitäten erreicht haben, bitten wir Sie außerhalb der Praxisräume zu warten. Katzen können während der Wartezeit auch in der Praxis beherbergt werden.

• Alle Tiere werden von nun an stets von den Tiermedizinischen Fachangestellten gehalten. Für Sie steht ein Stuhl in der Nähe Ihres Tieres im Behandlungszimmer bereit.

• Sie verspäten sich zu einem Termin? Rufen Sie bitte an, ob und wann Sie noch kommen können.

Sie leisten mit Ihrem Verhalten einen aktiven Beitrag, unsere Praxis Sars-CoV-2-frei zu halten, zum Wohle unserer Mitarbeiter und Tierbesitzer und damit letztendlich auch unserer vierbeinigen Patienten.

Vielen Dank

Ihre Tierarztpraxis am Zoo